2 2.9 2.9.2 A célok irányt adnak a folyamatoknak A célok irányt adnak a folyamatoknak. A folyamatokat önmagukban nem tudjuk tudatosan irányítani cél nélkül, viszont a cél csak egy milestone – egy leszúrt bot. A folyamat és a cél is felbukkan egy szokás idővonalában