Az automatizáció lényege
- Az automatizáció arról szól, hogy a jól ismert munkafolyamatunkban az ismétlődő akadályokat megpróbáljuk kiküszöbölni azzal, hogy a reprodukálható lépéseket delegáljuk egy eszköznek. Ez csak akkor működik jól, ha alulról felfelé közelítjük meg a dolgot, azaz létező problémára próbálunk megoldást keresni, nem pedig egy technológiát próbálunk belekényszeríteni a munkafolyamatunkba.