Ha úgy látjuk hogy egy oda-vissza kommunikációt igénylő email beszélgetésben fogunk részt venni, akkor érdemes küldeni egy ajánlást arra, hogy milyen processzt használva érjük el a végcélt.
A processz beállítása több időt igényelhet, mert ki kell találnunk mit jelent az elkészült állapot, majd ahhoz be kell állítani és el kell magyarázni másoknak a workflow-t.
A #GTD-hez hasonló gondolkodás, mivel ott is szükség van arra, hogy elgondolkodjunk egy lehetséges végeredményben.
Hosszabb távon kifizetődik ez a gondolkodás, mert nem emailben fogunk oda-vissza kommunikálni, hanem lesz egy megfelelőbb felület az adott projekt elvégzéséhez.
Amikor egy processz rendszeresen ismétlődik, akkor dokumentálni kell azt és megbeszélni, hogy ezentúl úgy végezzük el.